LEGAL 04 · 数据与隐私
你的账号信息与观赛偏好,会被怎么使用
注册米兰赛场、查一场比赛的战绩、在成都发一场球局之前,先看清哪些信息会留下、用来做什么、存多久,以及你想查、想改、想删的时候该走哪一步。
这份说明覆盖哪些场景
从你在搜索框里输入球队名字,到进球后手机弹出提醒,再到周六下午在球场门口碰头,这一路上留下的信息,都按下面这套规则处理。
- 浏览公开赛程、比分与技术统计,不需要注册,也不留下账号信息。
- 注册或登录账号,并在手机与网页之间切换使用同一份关注列表。
- 把某场比赛加入关注,打开比分提醒与开赛提醒。
- 在约球板块发起一场球局、报名别人的球局,或在成行后互相确认。
- 报名四川地区的线下观赛活动,以及现场签到时的联系方式登记。
从其他网站或应用跳转过来的页面,由对方按其自己的规则处理。你来到米兰赛场之后的浏览与操作,从你进入首页那一刻开始适用这份说明。
我们会涉及哪些信息
按用途分四类,每一类都有明确的来源和范围,你可以对照自己实际用到的功能看。
- 账号信息
- 登录用的手机号、你自己填写的昵称与头像、登录设备与登录方式。昵称头像随时可改,不影响已收藏的比赛。
- 设备与运行记录
- 手机型号、操作系统版本、APP 版本号(当前为 5.2)、崩溃与卡顿记录、访问时间与页面路径。这类信息主要用于把问题定位到具体机型。
- 观赛偏好
- 关注的球队、推送开关状态、查看战绩时常用的区间(最近 5 场 / 最近 10 场 / 整季)、收藏的比赛。
- 约球与活动内容
- 你发起的城市、球场、时间、人数与水平要求,报名时填写的备注,以及线下活动报名的场次与同行人数。
浏览比分、对比控球率、回看集锦都不需要账号。只在你想让关注列表跟着自己走、想收到开赛提醒、想报名一场球局的时候,才需要登录。
这些信息用来做什么
每一项用途都对应你能看到的功能,不做与下列内容无关的推销。
- 把赛事数据排到你面前关注的比赛按时间顺序呈现,比分与技术统计直接展开,省去逐个搜索的功夫。
- 在该提醒的时候提醒开赛前与比分变化时推送通知,只有你在 APP 里打开对应开关后才生效,关掉即刻停止。
- 把球局撮合成行按城市与时间把发起人和报名者对上。成都、绵阳、德阳、宜宾等 18 个城市每周约 40 场球局,靠的就是这一步。
- 定位故障崩溃与加载异常的记录帮助技术同事复现问题,新版首页打开更快,就是从这些记录里一项项改出来的。
- 调整入口顺序你更常看战绩还是集锦、习惯用哪个区间,会决定相关入口在页面上的先后。
Cookie 与本地存储
在浏览器里我们用 Cookie 记住你的登录状态,在 APP 里用本地存储保存界面偏好。它们都很小,只做三件事。
- 保持登录:下次打开还认得出你,不用反复输入验证码。
- 记住界面:默认的战绩区间、列表密度、阅读时的深浅色切换。
- 保留筛选:上次对比控球率时选中的球队与场次范围。
清理方式有两种:在浏览器设置里清除本站 Cookie,或在 APP 设置里清除缓存并退出登录。清除后需要重新登录一次,收藏和关注会随着账号同步回来,不会丢失。
第三方统计与共享
我们用统计工具了解页面访问量、功能使用频次和加载耗时,结果以汇总形式呈现,用来判断哪一块需要优化,不指向具体某位球迷。
个人信息只在下列三种情况下对外提供:
- 为把开赛提醒、比分提醒送达手机,需经由系统推送通道下发消息;
- 依据法律法规要求或监管部门的明确要求;
- 事先取得你的单独同意。
我们不出售个人信息。约球板块里你填写的联系方式,只用于这场球局的发起人与报名者之间确认,不会提供给与这场球局无关的人。
信息保存多久
期限按用途确定,到点删除或做匿名化处理,不会无限期留着。
- 账号信息
- 账号存续期间保留;你注销后按流程清理,绑定的手机号随之解除关联。
- 设备与运行记录
- 保留到问题排查所需的时间结束,之后只作为汇总统计数据存在。
- 观赛偏好与收藏
- 保留到你主动删除该条目或注销账号为止。
- 约球内容
- 球局成行并结束后不再用于撮合,历史记录仅保留在参与者自己的列表中。
- 活动报名
- 活动结束、相关回访完成之后归档保存。
注销账号时,绑定在这个账号上的观赛偏好、收藏与约球记录会一并处理,完成后无法恢复。如果只是想歇一阵子,退出登录就够,不必急着注销。
你的权利
下面五件事,你自己就能做,或者一封邮件就能办。
- 查询
- 在账号设置里查看昵称、头像、关注列表、收藏的比赛与自己发起的球局。
- 更正
- 昵称、头像、常用城市可以自行修改,改完立即生效。
- 删除
- 可删除单条收藏、单场约球记录,也可以整体注销账号。
- 撤回授权
- 推送提醒在 APP 设置里随时关闭,关闭后不再收到对应类别的消息。
- 了解详情
- 对某条信息的来源或用处有疑问,可以要求我们具体说明。
提出申请后,我们在工作日 9:00–18:00 内答复,并告知处理进度。
怎么提出申请
把下面三项内容发到客服邮箱即可,不需要写正式格式。
- 注册用的手机号完整号码就行,不用提供密码或验证码。
- 你要办的事查询、更正、删除、注销,还是只想问清楚某条信息的来路。
- 涉及的页面或球局哪一场比赛、哪一次约球、哪个活动场次,方便我们直接定位。
收到邮件后,我们会先确认账号归属,再执行对应操作。涉及删除与注销的申请,处理完成后会回信告知结果;对结果有不同意见,在同一封邮件里说明即可,我们会重新查看。